นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ tzg88

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ tzg88 ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ซึ่งแบ่งออกได้ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่าน
• ที่อยู่จัดส่ง / ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และหมายเลขบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรม
• สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ในกระบวนการ KYC

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และยอดเดิมพัน
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
• ข้อมูลจากสถาบันการเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูลบัญชีดำ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tzg88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยสรุปได้ดังตารางต่อไปนี้

3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ tzg88 ดำเนินการบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาสมาชิก เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ เช่น การยืนยันตัวตน KYC การรายงาน AML และการเก็บบันทึกธุรกรรม
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม (Consent): การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tzg88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน KYC: บริษัทที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานราชการและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากับของเรา และห้ามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้โดยเด็ดขาด

5 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูล การประมวลผล หรือการบริหารระบบ เราดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในกรณีเช่นนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บทุกขั้นตอน
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tzg88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ยังคงใช้งานบัญชีอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางกฎหมายของทั้งสองฝ่าย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tzg88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าท่านใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและการเลือกของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องการความยินยอมจากท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8 ความปลอดภัยของข้อมูล

tzg88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data-at-rest Encryption)
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงตามหลักการ Least Privilege
• การทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการป้องกันวิศวกรรมสังคม

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ , ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ท่านสามารถใช้ได้ทุกเมื่อ

10 ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ tzg88 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครสมาชิก เราดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ซึ่งกำหนดให้สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดอย่างชัดเจน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยพลัน

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tzg88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tzg88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @tzg88official
• Telegram: @tzg88cam
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องทุกรายการด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญภาษาไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง